Şartlar ve Koşullar

HÜNER QR MENÜ ŞARTLAR VE KOŞULLAR

1. Tanımlar

• Hizmet: Hüner QR Menü altyapısı üzerinden sunulan dijital menü, sipariş ve geri bildirim modüllerini, analiz ve raporlama panelini, güncelleme ve bakım işlemlerini ifade eder.

• Kullanıcı: Hizmeti alan işletme ve bu işletmenin müşterileridir.

• İşletme: Hizmeti temin eden ve kendi mekânında Hüner QR Menü’yü kullanan kafe, restoran vb. ticari kuruluş.

2. Kabul ve Yürürlük
Bu Şartlar ve Koşullar, Hizmeti kullanan İşletme ile Sağlayıcı (Hüner Dijital) arasında bağıtlanmış bir sözleşme niteliğindedir. Hizmeti kullanmaya başlamakla, İşletme bu metindeki tüm şartları eksiksiz kabul etmiş sayılır.

3. Hizmetin Kapsamı ve Sağlanması

1. Hizmet, İşletme’nin web veya mobil uygulaması üzerinden anlık menü görüntüleme, güncelleme ve analiz imkânı tanır.

2. Sağlayıcı, Hizmet’in kesintisiz çalışması için makul ölçüde çaba gösterir; kritik bakım ve güncellemeler önceden haber verilecektir.

3. İşletme, Hizmet’i yalnızca kendi mülkiyetindeki mekânlarda ve yasalara uygun amaçlarla kullanacağını taahhüt eder.

4. Kullanıcı Yükümlülükleri

1. İşletme, Hizmet’e ilişkin kullanıcı adı ve şifre gibi erişim bilgilerini gizli tutmaktan sorumludur.

2. Paylaşılan içerik ve menü verilerinin doğruluğu ve güncelliği İşletme’ye aittir.

3. İşbu Şartlar’a aykırı davranıştan kaynaklanan tüm zarar, talep ve yükümlülükler İşletme sorumluluğundadır.

5. Ücretlendirme ve Ödeme

1. Hizmet, taraflar arasında kararlaştırılan aylık/yıllık abonelik ücretleri karşılığında sağlanır.

2. Ödeme; fatura tarihinden itibaren 7 gün içinde banka havalesi veya kredi kartı ile yapılır.

3. Gecikmeli ödemeler aylık %1,5 gecikme faizi ile takip edilir.

6. Fikri Mülkiyet

1. Hizmet’e ait lisans, yazılım, tasarım ve dokümantasyonun tüm fikri hakları Sağlayıcı’ya aittir.

2. İşletme, Hizmet’i üçüncü kişilere devredemez, kopyalayamaz veya çoğaltamaz.

7. Hizmet Kesintisi ve Sorumluluk Sınırı

1. Sağlayıcı, mücbir sebepler, internet altyapı sorunları veya üçüncü taraf hizmet kesintileri nedeniyle oluşan arızalardan sorumlu tutulamaz.

2. Hizmet’in kullanımından kaynaklanan dolaylı, arızi veya özel nitelikli zararlar için hiçbir taraf birbirinden tazminat talep edemez.

8. Sözleşmenin Feshi

1. Taraflardan biri, diğerinin yükümlülüklerini ihlal ederse, yazılı bildirimle 30 gün içinde düzeltme yapılmasını isteyebilir; düzeltme gerçekleşmezse sözleşme feshedilebilir.

2. İşletme, aboneliğini sonlandırmak istediğinde 30 gün önceden yazılı bildirimde bulunmalıdır. Bu durumda ön ödemeler iade edilmez; kalan süreye ait hizmet sonlandırılır.

9. Değişiklikler
Sağlayıcı, Hizmet ve Şartlar’da güncellemeler yapma hakkını saklı tutar. Önemli değişiklikler e-posta veya Hizmet içi bildirimle en az 15 gün önceden duyurulur.

10. Geçerlilik ve Uygulanacak Hukuk
Bu Şartlar ve Koşullar, Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir. Taraflar arasında çıkabilecek uyuşmazlıklarda Düzce (Merkez) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

11. İletişim
Her türlü bildirim ve işbu metne ilişkin sorularınız için:

E-posta: [email protected]
Telefon: +90 (850) 242 83 23
Adres: Aziziye Mah. 996. Sok. No:1/3 Merkez/Düzce